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¿Dónde está atencion al cliente en El Corte Inglés?

Podrás reclamar a través de nuestro Dpto. de Atención al Cliente a través del siguiente correo electrónico: [email protected] o rellenando este formulario, Además, te informamos de que dispones de hojas de reclamaciones en nuestros Centros Comerciales.

• Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
• Por otro lado, y tras haber agotado la vía anterior, te informamos de que nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online, (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (España).

Para más información: www.confianzaonline.es. Ten en cuenta que para reclamar en Confianza Online primero tienes que haber presentado tu reclamación a través de El Corte Inglés, requisito esencial para que te puedan atender. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.

Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias ( https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/ ).

Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

¿Cómo ver las compras que he hecho en El Corte Inglés?

Puedes consultar fácilmente el historial de tus compras y pedidos desde la sección Mi Cuenta, donde encontrarás toda la información dentro de ‘Detalles de pedido’.

¿Qué significa e Dig en El Corte Inglés?

‘ e – DIG ‘ es un sistema de pagos en línea desarrollado por El Corte Inglés para sus clientes. Es un sistema de pago seguro y fácil de usar que permite a los clientes comprar en línea y pagar a través de una tarjeta de crédito o débito.

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto en el Corte Inglés?

Los plazos de devolución que a continuación se detallan empezarán a contar desde la entrega del pedido:

60 días naturales: productos de moda y ropa deportiva, accesorios, calzado.30 días naturales : muebles, menaje, textiles del hogar, iluminación y productos de moda Designers. 30/15 días naturales: relojería y bisutería, según la firma.15 días naturales: los productos perfumería y cosmética, ocio y cultura, material deportivo, juguetes, artículos de Navidad y todos aquellos con componentes eléctricos o mecánicos.,

La mayoría de los productos comprados en El Corte Inglés se pueden devolver, siempre y cuando estén en perfectas condiciones y sin montar. Incluyendo accesorios, documentación y embalaje, en caso contrario el bien sufrirá una depreciación. Se recuerda a nuestros clientes que es recomendable que el embalaje venga en perfecto estado.

Conforme a las excepciones al Derecho de Desistimiento reguladas en el RDL 1/2007, no se admitirá la devolución de aquellos productos configurados a medida (personalizados). No se admite la devolución de productos personalizados con PIN u otros datos de carácter personal, salvo defecto o tara del mismo y según los términos y condiciones establecidos por RDL 1/2007, tales como teléfonos móviles, tablets, ordenadores, drones, smartwatch, Smart TV, etc.

Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y verificada la entrega, se procederá al reintegro de su importe y gastos de envío, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, salvo pago en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria en un plazo no superior a 14 días naturales desde la recepción de la mercancía devuelta.

El coste directo de la devolución del bien o servicio, será asumido por el cliente según se recoge en la LGCU. __ Para realizar devoluciones de pedidos realizados a través de nuestra web puedes tramitarlos desde la sección de Mi Cuenta. Para aquellos realizados con recogida en Supercor o para consultar cualquier otra duda puedes ponerte en contacto con: 1.

Información sobre nuestro servicio de compra online: Si deseas información sobre el servicio de compra de consultas de NO alimentación, llama al teléfono 900 373 900, a tu disposición los 365 días del año o escríbenos un correo a [email protected].

Si deseas información sobre el servicio de Supermercado, llama al teléfono 900 494 656.2. Para cualquier otra duda puedes llamar a nuestro servicio de información general sobre El Corte Inglés: Llama al teléfono de Atención al Cliente 900 373 900 horario de lunes a sábado de 9:00 a 22:00h. y domingos de 10:00 a 21:00h.

o escríbenos un correo a [email protected]”.

¿Cómo llamar a un Cliente en inglés?

Si el servicio prestado es personalmente, puede acercarse al cliente y decir: Hi, my name is Sarah. How can I help you? → Hola, mi nombre es Sarah.

¿Cómo se llama la compañía de teléfono del Corte Inglés?

OPERADOR DE TELEFONÍA MÓVIL: MasLife.

¿Cuál es el límite de la tarjeta del Corte Inglés?

¿Tienes dudas? – ¿Cómo puedo solicitar la Nueva Tarjeta El Corte Inglés? Es muy fácil, pincha aquí para solicitar tu Nueva Tarjeta El Corte Inglés en tan solo cinco minutos. O si lo prefieres puedes solicitarla en el Servicio de Atención al Cliente del centro comercial que elijas, solo tienes que acudir a alguno de nuestros promotores.

• Compra dónde quieras, en el Corte Inglés o en cualquier establecimiento del mundo.
• Aplaza el pago de tus compras con total flexibilidad ​
• Saca dinero gratis en los centros comerciales, o a través de cualquier cajero de la red Mastercard con el pago de una comisión. Consulta condiciones aquí,
• Controla tus gastos y personaliza tus alertas.
• Disfruta de ventajas de financiación exclusivas en El Corte Inglés.
• Y gestiona todo directamente desde el móvil con la App Tarjeta El Corte Inglés​.

¿Dónde puedo usarla? Puedes seguir utilizándola en todas tus compras en tiendas del grupo El Corte Inglés*, y en cualquier establecimiento o web del mundo y disponer de efectivo allá donde vayas. Consulta condiciones aquí. *Empresas del Grupo: El Corte Inglés, Hipercor, Supercor, Telecor, Viajes El Corte Inglés, Bricor, Sfera, Seguros El Corte Inglés y Óptica 2000, así como en establecimientos adheridos: gasolineras Repsol, Campsa y Petronor, Sephora, Bip&Drive y Tagus.

1. ¿Cómo funciona la bonificación REPSOL? Pagando con tu Nueva Tarjeta El Corte Inglés en las Estaciones de Servicio de Repsol, Campsa y Petronor acumulas un 4% de bonificación para tus próximas compras*.
2. Recuerda, el cargo de tus pagos en Repsol lo verás reflejado en tus movimientos generados en otros establecimientos.

*El vale descuento del 4% será canjeable durante el periodo de vigencia, por el importe acumulado trimestralmente en todos los departamentos de El Corte Inglés, Hipercor, Supercor, Supercor Express, Supercor Stop&Go, la Superestación (únicamente en Alimentación, Perfumería y Limpieza), Opencor, Sportown, Bricor y Sfera del territorio español.

1. Quedan excluidos los siguientes departamentos: Telefonía, Libros, Venta de Entradas, Prensa, Tarjetas Regalo, Estancos, Parques de Ocio, Cafetería, Restauración, Juguetes solidarios, máquinas de vending, Centros de Oportunidades y Outlets de El Corte Inglés.
2. Condiciones de la oferta ¿Qué datos me van a solicitar? Si todavía no eres cliente, prepara tu documento de identidad y ten disponible tu cuenta bancaria para completar el proceso.

Si ya eres cliente, comprueba que estén correctos los datos y actualiza los que hayan cambiado. Sólo te pediremos una foto de tu documento de identidad si no lo tenemos actualizado. ¡Será muy rápido! Adicionalmente, Financiera El Corte Inglés podrá pedirte documentación adicional cuando solicites tu Tarjeta de cara a poder evaluar correctamente tu situación económico-financiera conforme a los principios de préstamo responsable que rigen la normativa europea.

• O bien también por cumplimiento de la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
• Para ello, necesitamos tu colaboración para la obtención de la documentación requerida, que nos podrás entregar bien a través de nuestra web https://www.financieraelcorteingles.es/corporativas/subida-de-documentacion/, vía correo electrónico [email protected] o entregarla presencialmente en el Servicio de Atención al Cliente de nuestros centros comerciales de El Corte Inglés.

¿Tengo que volver a facilitar mis datos bancarios? Si todavía no eres cliente, te pediremos el número de cuenta bancaria en el que quieres domiciliar tus pagos. Si ya eres cliente, puedes conservar la cuenta bancaria en la que siempre te hemos domiciliado los pagos de El Corte Inglés para la domiciliación de los recibos de la Nueva Tarjeta.

O si lo prefieres, puedes cambiar la cuenta en el mismo proceso de manera muy sencilla. ¿Por qué debo aceptar que un tercero acceda a mis datos de cuenta bancaria para demostrar la titularidad? Por normativa bancaria SEPA debemos asegurarnos que los recibos se domicilien a una cuenta en la que figures como titular.

Tus datos en todo momento están protegidos y tratados conforme a la Ley de Protección de Datos. Si lo prefieres puedes mandarnos un justificante acreditativo de la titularidad pero la solicitud se paralizará hasta la comprobación del mismo. ¿Qué es un documento de acreditación de titularidad de cuenta bancaria? En nuestro caso, cualquier documento que sirva para acreditar que eres titular de la cuenta bancaria que quieras asociar a tu Nueva Tarjeta El Corte Inglés, puede ser: la copia de un recibo reciente, una captura de pantalla de tu banca online, una foto de tu cartilla del banco o en la que pueda visualizarse la numeración de tu cuenta y tu nombre completo.

1. ¿Dónde puedo recoger mi Tarjeta? Recibirás la Nueva Tarjeta El Corte Inglés por correo postal directamente en tu domicilio, de forma segura y cómoda para ti.
2. Por eso es importante que en el momento de la solicitud revises bien tus datos de dirección.
3. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar la Tarjeta a mi domicilio? Una vez que tu Tarjeta El Corte Inglés está aprobada, la recibes es un plazo de entre 6 y 7 días hábiles.

¿Tiene fecha de caducidad la Tarjeta? Tu Nueva Tarjeta El Corte Inglés tiene una vigencia de 5 años desde su emisión y aunque la duración del contrato es indefinida, si se supera este plazo queda restringido su uso. Pero no te preocupes, nosotros nos encargamos de avisarte para que siempre estés al día.

• Puedes comprobar la fecha de caducidad en el anverso de tu Tarjeta en formato mes/año.
• ¿Cómo gestiono las Tarjetas de mis autorizados? Simplemente elige durante el proceso de tu solicitud a las personas que quieres que continúen con la Nueva Tarjeta beneficiándose de todas las ventajas.
• Les mandaremos un email para que completen el proceso.

¿Dónde encuentro mi Extracto de Compras? Desde tu Área Cliente puedes ver y descargar tu extracto mensual para revisar tus últimas compras y tus recibos de los 2 últimos años. Puedes consultar más información sobre tu ciclo de facturación y sobre el cobro de tu factura aquí,

• Tus compras y disposiciones realizadas en El Corte Inglés del primer al último día del mes las pagarás el último día del mes siguiente.
• Tus compras y disposiciones realizadas en Otros Establecimientos del 25 al 24 de cada mes las pagarás el último día de ese mismo mes.

¿Puedo aplazar mis compras? Sí, puedes aplazar tanto las compras y disposiciones realizadas en El Corte Inglés, como las realizadas en otros establecimientos. Puedes elegir aplazar en 3 meses sin intereses* (T.A.E.5,53%-15,32%) para compras desde 75 euros o 6, 12 o, incluso 36 meses con intereses.

1. Financiación a 3 meses sin intereses (TAE 5,53%-15,32%),
2. Solo para clientes con Tarjeta de Compra El Corte Inglés, pago fin de mes y para compras hasta 2.000€.
3. Cuota mínima 25,33€.
4. Gastos de gestión financiados según importe de las compras: desde 1€ hasta 18€.
5. Sistema de amortización francés.
6. Financiación sujeta a la aprobación de Financiera El Corte Inglés E.F.C., S.A.

Ejemplos calculados para esta modalidad de financiación:

1. Para compra por importe de 75€, pago en 3 meses sin intereses, 25,33€/mes, TIN 0,0%, TAE 8,28%, gastos de gestión financiados: 1€, coste total del crédito: 1€, importe total del crédito: 76€, importe total adeudado/ precio total a plazos: 76€.
2. Para compra por importe de 125,01€, pago en 3 meses sin intereses, 42,67€/mes, TIN 0,0%, TAE 15,32%, gastos de gestión financiados: 3€, coste total del crédito: 3 €, importe total del crédito: 128,01€, importe total adeudado/ precio total a plazos: 128,01€.
3. Para compra por importe de 2.000€, pago en 3 meses sin intereses, 672,67€/mes, TIN 0,0%, TAE 5,53%, gastos de gestión financiados: 18€, coste total del crédito: 18€, importe total del crédito: 2.018€, importe total adeudado/ precio total a plazos: 2.018€.

La TAE varía en función del importe y del plazo. Redondeo de decimales en la última cuota. ¿Qué medidas de seguridad tiene la Nueva Tarjeta? La Nueva Tarjeta El Corte Inglés ahora es más segura:

• Confirma tus operaciones con PIN, biometría o seguridad reforzada.
• Controla tus gastos personalizando las alertas que te informan de cualquier uso de tu Tarjeta.
• Decide qué uso le das a tu Tarjeta: puedes apagarla, encenderla, limitar su operativa o configurarla para lo que necesites.
• Adicionalmente, para mayor tranquilidad, puedes contratar un seguro voluntario (ver condiciones).

¿Es seguro operar desde financieraelcorteingles.es? Todas nuestras operaciones se realizan siguiendo los más altos estándares de seguridad. Para ello contamos con los sistemas y protocolos necesarios para que tu comunicación con el banco se realice siempre en entornos seguros:

• Una contraseña de 6 dígitos, personal e intransferible, que te permitirá identificarte y operar a través del teléfono, de internet o de la App móvil.
• Nuestro servidor utiliza certificados emitidos por Verisign (Symantec) para realizar comunicaciones seguras y cifradas. Esta certificación de Internet que es similar a un documento de identidad en las personas físicas y es emitido exclusivamente para una página web concreta. De esta manera, se tiene absoluta seguridad de que el cliente está comunicando sus datos a un servidor de Financiera y no a un tercero, ya que el certificado Verisign se encuentra únicamente en nuestras instalaciones.
• El tráfico de información se realiza mediante páginas HTTPS que comprueban el certificado de nuestra web. La “s” final nos indica que intercambiamos información con un servidor seguro.
• Para consultar el Certificado de Financiera El Corte Inglés, haz clic en el icono de un candado que encontrarás en la parte superior de la ventana.
• Cada acceso a financieraelcorteingles.es se realiza a través de nuestro Servidor de Tecnología Segura, que cumple con todos los requisitos para que una transacción comercial realizada a través de Internet se considere segura (consulta de tus cuentas personales, transferencias, etc.):
  • Autenticación: asegura a tu navegador que la información está siendo enviada al servidor de Financiera El Corte inglés y que éste es seguro.
  • Protocolo de encriptación SSL: este sistema crea claves aleatorias de 128 bits en cada sesión con el fin de evitar que terceras personas no autorizadas intercepten los mensajes.
  • Integridad de los datos: comprueba los datos transferidos para asegurar que no son alterados, garantizando la integridad de la información que se intercambia.

La plataforma de Financiera El Corte Inglés está dotada de medidas de seguridad redundantes, como cortafuegos, sistemas de detección de intrusiones, antivirus, proxys inversos, etc. ¿Qué es la normativa PSD2? La Payment Service Directive (PSD2) es una directiva europea incorporada a la legislación española mediante el Real Decreto-ley 19/2018, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera y su cometido principal es, entre otros, regular los servicios de pago electrónicos reforzando su seguridad, facilidad y eficiencia.

Desde su entrada en vigor, para ejecutar una transacción es necesario una autenticación reforzada del cliente mediante de dos factores (Strong Customer Autenthication – SCA, no siendo suficiente la autenticación del cliente a través de una contraseña y un método de verificación de pago digital (la fecha de caducidad de la tarjeta, el código CVV, o una clave enviada por SMS) ¿Cómo afecta la normativa PSD2 a la Tarjeta El Corte Inglés? A la Nueva Tarjeta El Corte Ingles entorno Otros Comercios, como a cualquier otra tarjeta universal, le es de aplicación toda la normativa de PSD2, así como la autenticación reforzada del cliente prevista en la normativa de servicios de pago (SCA), mediante una autentificación de dos factores.

A la Tarjeta de Compra El Corte Inglés y la Nueva Tarjeta El Corte Inglés, entorno El Corte Inglés, que sólo se admiten dentro de la red limitada del Grupo El Corte Inglés, no les es de aplicación la normativa de servicios de pago y por tanto no están amparadas por la protección brindada a los usuarios de servicios de pago en virtud de dicha normativa.

¿Cuándo se paga con la tarjeta del Corte Inglés?

Así es la nueva tarjeta de El Corte Inglés para pagar en cualquier establecimiento del mundo y sacar dinero La nueva tarjeta de uso universal de ya ha llegado a sus clientes, Así, después de su anuncio hace unos meses, esta cadena de centros comerciales de la mano de Mastercard ofrece a sus clientes l a posibilidad de pagar en el grupo de distribución y en cualquier establecimiento alrededor del globo, así como retirar dinero en efectivo en cajeros de todo el mundo y gratis -al realizar una compra mínima de cinco euros- en El Corte Inglés, Supermercado, Hipercor y Supercor.

Esta nueva tarjeta cambiará su modelo, en el cual predominará el fondo blanco, con el logo de la empresa en la esquina superior izquierda y en la parte inferior derecha, el de Mastercard. Esta no tendrá comisión por emisión inicial ni tampoco de mantenimiento, ni para el titular ni para ninguna tarjeta adicional.

Pese a ello, si que se aplicarán las siguientes comisiones :

Emisión de duplicado de tarjeta : 3 euros. Comisión de cambio por compras o disposiciones realizadas en monedas distintas al euro: 3% sobre el contravalor en euros del importe de la operación. Comisión por disposiciones de efectivo en cajeros automáticos en España, Unión Europea y/o extranjero : 4% con un mínimo de 3 euros. Comisión por disposiciones de efectivo, efectuadas con cargo al límite de tarjeta entorno a otros establecimientos, para su ingreso en cuenta corriente: un 4%. Por copia adicional del extracto o estado de cuenta, en caso de que la Financiera El Corte Inglés opte por cobrarla y el titular se lo solicite: 5 euros.

Funciones de la nueva tarjetaAdemás de lo previamente mencionado, esta tarjeta también ofrece a sus clientes facilidad de pagos, pudiendo aplazarlos a la hora de hacer sus compras e incluso con flexibilidad para elegir los plazos, si bien en el momento de la compra o incluso más tarde, con ventajas de aplazamiento exclusivas en El Corte Inglés.Asimismo, esta modalidad de pago para compras y financiaciones en El Corte Inglés para clientes, titulares y autorizados, será la misma de la que actualmente dispone, es decir, fin de mes o pago revolving en cuota fija o porcentaje, mientras que para compras en otros establecimientos solo existirá la primera modalidad de pago.

Los recibos siempre se cargarán en la entidad bancaria el último día del mes, aunque los periodos de facturación son diferentes según donde se ha comprado. En el caso de realizar compras y disposiciones en El Corte Inglés estas se pagarán el último día del mes siguiente y las realizadas en otros establecimientos del 25 al 24 de cada mes se pagarán el último día de ese mismo mes,

¿Qué pasa con la tarjeta de El Corte Inglés?

Así es como puedes pedir el cambio de tarjeta – Si tu tarjeta se ha quedado antiguada no te preocupes: es sencillo cambiarla. El Corte Inglés no te va a cobrar nada por pedirla ni por mantenerla, Solo tendrás que pagar una comisión de tres euros si la pierdes y solicitas un duplicado.

¿Cómo poner una denuncia al Corte Inglés?

Podrás reclamar a través de nuestro Dpto. de Atención al Cliente a través del siguiente correo electrónico: [email protected] o rellenando este formulario, Además, te informamos de que dispones de hojas de reclamaciones en nuestros Centros Comerciales.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Por otro lado, y tras haber agotado la vía anterior, te informamos de que nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online, (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (España).

Para más información: www.confianzaonline.es. Ten en cuenta que para reclamar en Confianza Online primero tienes que haber presentado tu reclamación a través de El Corte Inglés, requisito esencial para que te puedan atender. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.

Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias ( https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/ ).

Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

¿Cuál es el plazo para cambiar un producto?

¿Cuánto tiempo tengo para cambiar un producto por talla si compré por internet? – En caso de necesitar el cambio de un producto por talla comprado por internet, es posible hacer uso del derecho a retracto establecido en la Ley del Consumidor dentro de los 10 días desde que fue recibida la prenda y antes de haber sido utilizada.

¿Cómo se cuentan los 30 días de devolución?

No es lo mismo un plazo de un mes y un plazo de 30 días. Plazo de 30 días naturales: Se inicia el cómputo el día siguiente 24 de mayo, y contando desde ése los 30 días resulta ser el último del plazo el 22 de junio (¡un día menos!).

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto online?

Devolución de productos ley del consumidor si el artículo presenta algún tipo de defecto o tara, si se trata de una compra a distancia, pues en ese caso hay un periodo legal de desistimiento de 14 días.

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto si no me gustó?

¿Y cuándo ofrecen 10 días de cambio qué es? –

Los 10 días de cambio que informan algunas tiendas son para cambiar el producto por satisfacción, por ejemplo porque no le gustó. Este plazo no corresponde a su derecho de garantía legal, que es de 3 meses, desde la compra del producto.

¿Cómo devolver algo en una tienda en inglés?

– Bring it back – Bring back es un phrasal verb o verbo compuesto que se usa cuando queremos expresar la acción de regresar algo. Si te presto mi pelota y quiero que me lo traigas de vuelta puedo decir ‘Bring back my ball’.

¿Cómo se escribe atención al cliente?

Atención al cliente sustantivo, femenino Atención al cliente atendió mi consulta inmediatamente.

¿Quién es el dueño del Corte Inglés en España?

El dueño de El Corte Inglés España es la Familia Areces. Esta familia asturiana adquirió la compañía en 1940 y desde entonces ha mantenido el control sobre la empresa. La Familia Areces es conocida por su discreción y por su compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio al cliente.

¿Quién es el dueño del Corte Inglés?

Accionariado – El Corte Inglés S.A. es una empresa familiar, fundada por Ramón Areces, Aunque la compañía se caracteriza por una celosa privacidad en sus informaciones ​ se ha indicado repetidas veces que el mayor paquete de acciones está en manos de la Fundación Ramón Areces, con un 37% del capital por legado de su fundador.

​ En su momento, Isidoro Álvarez controlaba ese paquete como presidente de la Fundación, junto con sus acciones propias, que serían de entre un 15% y un 27 %, que le convertían en el mayor accionista individual de la compañía. Cartera de Valores IASA, con un 22% es el segundo mayor accionista. ​ Actualmente, en torno a un 9 % se encontraría en manos de los de los hijos de Luis, hermano de Ramón Areces, a través de la Corporación Ceslar.

Cerca de un 3 % a partes iguales entre los cuatro hermanos Areces Fuentes hijos de Celestino, el otro hermano de Ramón, que adquirieron por herencia y liquidación de la sociedad instrumental Trust. En 1999 liquidaron esta y repartieron a partes iguales el accionariado.

Posteriormente, tras un dilatado conflicto judicial, han vendido sus participaciones a El Corte Inglés. ​ Ingondel S. L constituida por descendientes de César Rodríguez ostentaba el 6% del capital del Corte Inglés. Fue adquirida en 2009. Un 7 % estaría en manos de Cartera Mancor S.L. también constituida por descendientes de César Rodríguez, a través de Paloma García Peña.

Cerca de un 3 % se encontraría entre otros miembros del consejo de administración y el resto se repartirían entre la autocartera y unos 3000 directores y ejecutivos de la propia firma. La compañía presume que sus accionistas siempre son a la vez trabajadores de ésta y existen limitaciones en la transmisión de acciones.

• Marta Álvarez Guil. elegida presidenta de la compañía el 11 de julio de 2019. ​
• Cristina Álvarez Guil.
• Fernando Becker Zuazua,
• Manuel Pizarro Moreno,
• Javier Rodríguez-Arias Ambrosini
• Cartera Mancor, S.L, representada por Paloma García Peña.
• Corporación Ceslar, representada por Ana Carlota Areces Galán.
• Grupo Mutua (Representada por D. Ignacio Garralda Ruiz de Velasco)
• D. José Ramón de Hoces Íñiguez ( Consejero Secretario)

¿Qué empresa de mensajeria utiliza El Corte Inglés?

COMPRA ONLINE EN EL CORTE INGLÉS – ENVÍO POR MRW.

¿Cómo presentar una queja en el Corte Inglés?

Podrás reclamar a través de nuestro Dpto. de Atención al Cliente a través del siguiente correo electrónico: [email protected] o rellenando este formulario, Además, te informamos de que dispones de hojas de reclamaciones en nuestros Centros Comerciales.

• Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
• Por otro lado, y tras haber agotado la vía anterior, te informamos de que nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online, (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (España).

Para más información: www.confianzaonline.es. Ten en cuenta que para reclamar en Confianza Online primero tienes que haber presentado tu reclamación a través de El Corte Inglés, requisito esencial para que te puedan atender. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.

Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias ( https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/ ).

Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

¿Cómo se llama la marca barata del Corte Inglés?

El Corte Inglés lanza una marca de ropa ‘low cost’ para competir con Primark y Kiabi El Corte Inglés ha lanzado, una línea de moda que se vende principalmente en los centros de Hipercor, para ofrecer básicos de moda a precios competitivos y plantar cara a firmas low cost como Primark y Kiabi,

• En concreto, el gigante español de la distribución ha explicado en un comunicado que esta propuesta se centra en “ofrecer básicos de moda a precios competitivos de forma permanente”.
• Así, proporciona al cliente la posibilidad de realizar una compra de moda “rápida, completa y a buen precio”, ya que las prendas de niños ronda los 10 euros, mientras que se sitúa por debajo de los 15 euros para hombre y mujer.

ha subrayado que la marca cuenta con un posicionamiento de precio bajo que es transversal a todas las colecciones, además de ofrecer packs de prendas que permiten un ahorro adicional a las familias. Unit cuenta con su primera colección completa para toda la familia, con colecciones específicas para infantil, mujer y hombre, incluido lencería, zapatería y complementos.

Así, presenta una propuesta de básicos de moda que contará con hasta 4.500 referencias por campaña, mientras que los espacios de esta marca en las tiendas ocuparán un espacio de entre los 600 y 1.500 metros cuadrados en función de los centros. Unit cuenta con tres equipos de diseño, uno para cada categoría, infantil mujer y hombre, que están compuestos por profesionales de diseño, compras, asistentes de compras, patronistas, diseño gráfico y administración.

En el caso de infantil, el equipo de diseño está formado por 30 profesionales; en mujer lo componen 16 expertos en moda, y en hombre suman nueve profesionales de diseño. En total 55 personas que trabajan diseños y creaciones de esta nueva línea. : El Corte Inglés lanza una marca de ropa ‘low cost’ para competir con Primark y Kiabi

¿Cómo darse de baja en el Corte Inglés?

Para cancelar la Tarjeta El Corte Inglés puedes hacerlo en el Departamento de Atención al Cliente de cualquier Centro, a través del teléfono gratuito 91 377 97 79 o accediendo directamente a tu cuenta de cliente de Financiera El Corte Ingles (Pulsa en ‘Mis datos’ – ‘Robo o extravío’ y desde ahí podrás bloquear la