¿Cómo consultar si estoy en ASNEF? – La consulta de los datos de este fichero es gratuita y solo necesita del DNI y algunos datos más. Para acceder a la información de ASNEF hay varios métodos :

1. Llamar al teléfono de atención al consumidor: 917 814 400 para consultar datos de carácter general.
2. Rellenar online un formulario de solicitud, Este proceso requiere adjuntar una fotocopia del DNI o del pasaporte y una dirección de correo electrónico al que se enviará la respuesta.
3. Contactar con ASNEF enviando un e-mail a la dirección [email protected],
4. Enviar la petición al apartado de correos 10546, 28080 Madrid, e incluir en la carta los formularios que ASNEF facilita:
   • Consulta ágil ficheros, para consultar los datos en los Ficheros.
   • Salida ágil ficheros, para salir de los Ficheros con documentación acreditativa del pago.
   • General ficheros, para rectificación, cancelación u oposición.

¿Cómo saber si estoy en ASNEF con DNI al momento?

Simplemente tendrás que enviar dos cartas o emails, adjuntando también tu DNI, solicitando el acceso a los ficheros de morosos de EQUIFAX IBÉRICA sl, y EXPERIAN. Días después, recibirás en tu correo electrónico las respuestas indicándote si estás o no, incluido en estos ficheros.

¿Cómo saber quién te tiene en ASNEF?

¿Cómo saber quién te ha metido en ASNEF? – Relacionado: qué pasa si te meten en ASNEF ilegalmente Si sabes seguro que apareces en ASNEF, para saber quién te ha metido en ASNEF necesitarás la información que la propia ASNEF te facilite en relación a la deuda que pesa sobre ti. Dicha información puedes encontrarla en:

• La carta que recibas en tu domicilio con la notificación de ASNEF. En ella aparecerá la información de la deuda que te ha llevado a ASNEF
• Hablando con tu banco. Si tienes confianza con tu entidad (sólo si tienes confianza, no vayas a un banco del que no eres cliente a pedirles tus registros de ASNEF gratis), pídeles que consulten ASNEF para buscar los datos relativos a tu ficha. Ellos podrán extraer toda la información relativa a la deuda, el acreedor, cantidades
• Poniéndote en contacto con ASNEF directamente*. Tienes dos opciones:
  1. Por correo electrónico a [email protected]
  2. Por correo postal a Apartado de Correos 10.546, 28080 Madrid

*Toda la información sobre cómo contactar con ASNEF la puedes encontrar aquí: https://www.asnef.com/fichero-asnef/consultar-el-fichero-asnef/ Y recuerda que si necesitas financiación para salir de ASNEF, puedes contar con PrestamosConAsnef.online:

• Préstamos personales con ASNEF
• Préstamos de dinero rápido
• Préstamos para reunificar deudas

¿Cómo salir de la lista de ASNEF?

¿Cómo salir de Asnef pagando? – Como alternativa existen empresas privadas que ofrecen la posibilidad de gestionar tu baja para que salgas de Asnef en tan solo 48 horas. Pulsa aquí para obtener más información sobre este servicio. Recuerda que la forma más rápida para salir de ASNEF es pagar la deuda contraída, Una vez pagada la cantidad adeudada la empresa acreedora debería ordenar al fichero ASNEF que elimine los datos y actualice el listado de morosos. En el caso de que no conozcamos la cantidad que debemos, el primer paso para devolver el dinero será contactar con la empresa acreedora o el propio fichero para que nos confirmen a cuanto asciende esta cantidad.

1. Que realmente exista una deuda cierta, vencida e impagada.
2. Que la deuda no tenga más de seis años de antigüedad,
3. Que se haya realizado un requerimiento previo de pago de la deuda a quien correspondiese.

Si no cumplimos con ninguna de estas condiciones deberíamos proceder simplemente al abono de la deuda y presentar a ASNEF un extracto de la transferencia, copia de la factura y toda la documentación necesaria para acreditar el pago, y que puedan eliminar nuestros datos en un plazo de entre 10 y 20 días, tras lo cual nos remitirá respuesta certificando nuestra baja del fichero.

Si consideremos que la inclusión de nuestros datos es injustificada podemos dirigir nuestra solicitud directamente a EQUIFAX En esta solicitud han de incluirse obligatoriamente los siguientes campos: nombre y apellidos (o razón social), DNI/CIF, un domicilio de contacto, los datos que consideramos incorrectos y que deseamos rectificar o cancelar y por último fecha de la petición y firma.

Puedes descargar el formulario de Cancelación Ágil y remitirlo a la siguiente dirección: [email protected], acompañado de la documentación que se cita. Documentación requerida por Asnef para solicitar la eliminación de tus datos del fichero:

• Copia escaneada legible por ambas caras de DNI/NIE/CIF o carnet de conducir,
• Entidad a la cual ha pagado la deuda,
• Documentación acreditativa del pago de la deuda,
• Copia escaneada y debidamente firmada del presente formulario,
• Dirección de correo electrónico al que se debe remitir la respuesta,
• Fecha del envío y su firma.

Tras recibir cualquier solicitud, el personal de EQUIFAX contactará con la compañía que solicitó nuestra inclusión en sus ficheros para contrastar datos y poder ofrecernos una respuesta definitiva en un plazo de diez días, De ser necesario también tenemos la posibilidad de acogernos a la Ley de Protección de Datos (Derechos ARCO ) que nos otorgan el derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de nuestros datos en el fichero.

• Por correo electrónico : [email protected]
• Por correo ordinario : Apartado de Correos 10.546, 28080 (Madrid)

¿Dónde se puede obtener un préstamo con el ASNEF?

En resumen: dónde puedes pedir préstamos con ASNEF –

ENTIDAD	HONORARIOS	MÁXIMO	¿DISPONIBLE PARA CLIENTES EN ASNEF?
Wandoo		300	Sí
MoneyMan		400	Sí
Creditosi		300	No
Vivus		300	Sí
QuéBueno	55,30 €	200	Sí
MyKredit	33,5% TIN	600	Sí

Como verás en la tabla anterior, si tomamos como referencia los mejores microcréditos del mercado -disponibles en nuestro ranking mensual-, puedes pedir préstamos con ASNEF en Wandoo, Moneyman, Vivus, QuéBueno y MyKredit,

¿Cómo saber si soy deudor?

Para saber si sos un deudor moroso, la forma más sencilla es dirigirte a la página oficial del Banco Central, en la sección ‘Central de Deudores’.

¿Cómo saber si estoy en central de riesgo España?

La consulta se puede realizar de forma presencial, o por correo tradicional a Banco de España Central de Información de Riesgos C/ Alcalá, 48, 28014 Madrid. Para la petición, se debe enviar copias del DNI, y una copia de un documento que acredite el derecho a obtener la información.

¿Qué tan confiable es Equifax?

NO visite el sitio web de Equifax para averiguar si su información fue expuesta ni se inscriba en el servicio de monitoreo de crédito de dicha entidad. Esa herramienta no es confiable.

¿Cómo puedo saber si estoy en rojo en el sistema financiero?

Para obtener tu reporte de deuda, debes ingresar al portal de Reporte de deudas de la SBS, registrarte con tu correo electrónico y número de DNI y crear tu cuente. Luego coloca los datos de tu DNI.

¿Cómo saber si tengo una deuda en el juzgado?

¿Qué son los ficheros de morosos y para qué sirven? – La mejor manera de saber si tengo una deuda judicial o de cualquier tipo, es accediendo a consultar alguno de los ficheros de morosos existentes en nuestro país, como el RIJ (el Registro de Impagados Judiciales, una plataforma online para profesionales).

A este registro pueden acceder abogados, procuradores o graduados sociales tanto para reclamar como para consultar si existen deudas ciertas, vencidas y exigibles, ya estén judicializadas o prejudicializadas, siempre que superen los 50€ y no hayan pasado más de 5 años desde el vencimiento de la deuda, si se trata de particulares y autónomos, o 10 años en el caso de empresas.

Los ficheros de morosidad son registros muy útiles para todo tipo de particulares, autónomos o empresas, ya que conocer la solvencia económica de un cliente potencial te permite actuar en consecuencia. La morosidad es un problema de rabiosa actualidad y, aunque algunos informes, como el Observatorio de Morosidad del Segundo Trimestre de 2021 de CEPYME (Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa), apuntan a que se empieza a ver la luz al final del túnel, siempre es importante tener en cuenta la reputación crediticia de nuestros colaboradores.

¿Cómo saber si debo a mi banco?

¿Cómo saber cuántas cuotas me faltan en Mibanco? – Atención al usuario – Mibanco A continuación, brindamos los reportes de estadísticas de reclamos

	Enero a Marzo	Abril a Junio	Julio a Septiembre	Octubre a Diciembre
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013

Conoce nuestro procedimiento de atención de reclamos y requerimientos Antes de presentar un reclamo y/o requerimiento te recomendamos verificar las condiciones del producto o servicio que contrataste, puedes revisarlas en el Contrato y Cartilla de Información/Hoja Resumen que se te entregaron al momento de la apertura, así como en el tarifario publicado en nuestra página web www.mibanco.com.pe o en el File de Transparencia ubicado en nuestras agencias.

¿Cómo puedes presentar un reclamo o requerimiento en Mibanco? En cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional, con el personal de Plataforma de Atención al Usuario (Ejecutiva de Ventas de Servicios) o en su ausencia con el Jefe de Banca de Servicio. Mediante la entrega de una carta simple o notarial en cualquiera de nuestras agencias.

A través de nuestra Banca Telefónica al 319-9999, marcando la opción 5. A través de nuestra página web llenando el formulario online. Recuerda que al presentar un reclamo o requerimiento en agencia te brindarán el código del mismo y te entregarán una Constancia, en caso el reclamo o requerimiento sea ingresado por Banca Telefónica puedes solicitar que envíen dicha constancia a tu correo electrónico o también puedes recogerla en cualquier agencia.

¿Qué información debes brindar para ingresar un reclamos o requerimiento? DNI original. Teléfono fijo y celular, indicando el horario en el cual podemos contactarte para brindar respuesta a tu reclamo o requerimiento, en este último siempre y cuando el usuario no solicite una respuesta por escrito. Correo electrónico, a fin de poder brindar respuesta a tu reclamo o requerimiento por dicho medio, siempre y cuando así lo solicites.

Domicilio en donde deseas recibir la respuesta a tu reclamo o requerimiento, indicando referencias. Detalle del reclamo (producto reclamado, motivo, fechas, nro. de operación, monto reclamado, etc.). Detalle del requerimiento (especificando lo solicitado puntualmente).

1. Adjuntar los documentos que sustenten el reclamo.
2. Si el reclamo es ingresado por Banca Telefónica puedes dejar copia de los sustentos en cualquiera de nuestras agencias, debiendo indicar el número de reclamo relacionado.
3. En caso el reclamo o requerimiento sea presentado por un representante del cliente, se deberá adjuntar original de la carta poder con firmas legalizadas ante Notario o Juez de Paz, en donde conste la respectiva autorización.

En caso el cliente haya fallecido, copia simple de la partida de defunción del cliente y copia simple de las partidas de nacimiento o de matrimonio de los herederos que presentan el reclamo o requerimiento. ¿En cuánto tiempo Mibanco responderá a tu reclamo o requerimiento? Tu reclamo será respondido en el más breve plazo, como máximo en 30 días calendario, el mismo que podrá ampliarse dependiendo de la complejidad del caso, lo cual te será comunicado oportunamente.

• Tu requerimiento será respondido en el más breve plazo, pudiendo ser atendido en el mismo momento de la presentación o en defecto, en un plazo de 30 días calendario, el mismo que podrá ampliarse dependiendo de la complejidad del caso, lo cual te será comunicado oportunamente.
• En caso desees conocer el estado de tu reclamo o requerimiento puedes consultar en la Plataforma de Atención al Usuario de nuestras agencias o en nuestra Banca Telefónica al 319-9999, marcando la opción 5.

¿Qué puedes hacer si no estás de acuerdo con la respuesta a tu reclamo? Presentar un reclamo solicitando reconsideración en cualquiera de nuestras agencias, indicando el código del reclamo original. Presentar un reclamo ante INDECOPI, SBS, entre otros entes reguladores.

Informamos que de acuerdo con la Ley 30908, Ley que Garantiza el Derecho de Libre Elección del Servicio Notarial, los clientes pueden formalizar el contrato de garantía real exigido por el Banco con el Notario de su libre elección. El cliente solo podrá utilizar los servicios de aquellos notarios que se encuentren en los listados administrados y publicados por el Colegio de Notarios respectivo, los cuales pueden ser consultados en cuadro inferior.

Sin perjuicio de ello, las siguientes Notarías cuentan con convenios e información del Banco (representantes) que facilitará y agilizará el proceso de formalización para nuestros clientes. Si lo requieres, nuestros asesores podrán informarte al respecto o podrás consultarlas *Para el caso de bienes inmuebles la elección del notario para la formalización de los contratos se deberá hacer dentro del ámbito territorial provincial.

Colegio de Notarios de Amazonas	Sin página web
Colegio de Notarios de Áncash	Sin página web
Colegio de Notarios de Apurímac	Sin página web
Colegio de Notarios de Arequipa
Colegio de Notarios de Ayacuch o	Sin página web
Colegio de Notarios de Cajamarca	Sin página web
Colegio de Notarios del Callao
Colegio de Notarios de Cusco y Madre de Dios
Colegio de Notarios de Huancavelica	Sin página web
Colegio de Notarios de Huánuco y Pasco
Colegio de Notarios de Ica	Sin página web
Colegio de Notarios de Junín
Colegio de Notarios de La Libertad
Colegio de Notarios de Lambayeque
Colegio de Notarios de Lima
Colegio de Notarios de Loreto	Sin página web
Colegio de Notarios de Moquegua	Sin página web
Colegio de Notarios de Piura y Tumbes	Sin página web
Colegio de Notarios de Puno	Sin página web
Colegio de Notarios de San Martín
Colegio de Notarios de Tacna
Colegio de Notarios de Ucayali	Sin página web

) La relación de notarios ha sido proporcionada por los respectivos Colegios de Notarios. : Atención al usuario – Mibanco

¿Cuánto cuesta salir de ASNEF?

¿Cómo solicitar la salida del registro de ASNEF? – Para solicitar la salida de la lista de morosidad de ASNEF debemos ponernos en contacto con el Servicio de Atención al Consumidor por email a [email protected] o al apartado de correos 10.546, 28080 Madrid. Esta solicitud es totalmente gratuita, En dicha solicitud deberá rellenarse el documento de ASNEF con los siguientes datos:

Nombre y apellidos del solicitante o razón social si somos una empresa. DNI/NIF/CIF. Señalar lo que queremos hacer con nuestra solicitud: Acceder a nuestros datos, rectificarlos, cancelarlos, oponernos o limitarlos. Indicar los motivos de esta petición en el caso de que se solicite una rectificación, cancelación, oposición o limitación. Indicar la vía por la que queremos recibir una respuesta: correo electrónico, correo ordinario o por FAX.

Además de rellenar este formulario se deberá adjuntar la siguiente documentación :

Fotocopia de un documento acreditativo, pudiendo ser el DNI/NIE/CIF o carnet de conducir. Documentación acreditativa de pago en caso de que solicitemos una cancelación o rectificación.

El plazo máximo de respuesta a esta solicitud es de un mes, con la posibilidad de prorrogarse hasta dos meses. También pueden solicitarse los datos de esta lista de morosidad a la empresa con la que tenemos una deuda. Esta empresa es la que ha facilitado nuestros datos a la ASNEF.

¿Cuánto tiempo se tarda en entrar en ASNEF?

El plazo máximo de respuesta a esta solicitud es de un mes, prorrogable hasta dos meses.